Купленной мной игры нет в истории заказов на сайте

Бывает, что смотрят наличие игры на сайте в истории заказов, но не находят там нужную игру. 

Это неверно


Если вы смотрите здесь, то скорее всего не найдете, что ищете.
Игры активированные ключом здесь не показываются. 

Поэтому входить и проверять игру надо только в клиенте ORIGIN в БИБЛИОТЕКЕ